Abbiamo passato 3 notti all’Hotel Serena ad Andalo e ci siamo sentiti a casa, grazie all’ambiente raccolto, alla gentilezza (e competenza) del personale e al Mini Club di Zuffolo (la simpatica mascotte dell’hotel) che ha deliziato la nostra bambina con un programma organizzato ed eseguito molto bene.
In questo articolo vediamo perché siamo stati così bene.
La struttura dell’Hotel Serena
L’Hotel Serena non è piccolo, ma non è nemmeno una struttura mastodontica come si può trovare spesso in Trentino: ha le giuste proporzioni per poter servire in maniera eccellente molte famiglie senza risultare né dispersivo né troppo risicato. Gli spazi sono gestiti benissimo e includono un enorme parco giochi esterno, un piano per il Mini Club, il nido e l’area wellness con piscina e SPA, un bar e un ristorante.
L’impressione che si ha entrando è di un ambiente raccolto e dove ci si possa sentire a casa.
La nostra camera
Ci è stata affidata la family room Orsa Maggiore, con area ingresso, un letto singolo per la bimba con sponda di sicurezza un bagno doccia non grandissimo, ma ben attrezzato e una camera matrimoniale separata da una grande porta scorrevole.
A completare la stanza due balconi e due tv, da apprezzare la possibilità di creare la completa oscurità, per noi fondamentale e non sempre possibile.
Tutto molto comodo, pulito a dovere e silenzioso.
Gli spazi comuni
Come spesso accade per noi, una buona parte del nostro tempo l’abbiamo passata nell’area wellness/piscine -interamente indoor- con una vasca calda per i bambini, completa di un piccolo scivolo e alcuni giochi, e una lunga vasca per adulti, ottima per chi ama nuotare davvero e non solo mettersi a mollo (pur essendo l’acqua calda, comoda per quel tipo di utilizzo). Nell’angolo d’ingresso della vasca, disponibile anche un idromassaggio.
Complice anche il periodo sciistico, le piscine sono sempre state poco affollate e molto piacevoli da frequentare.
L’area SPA non siamo riusciti a sfruttarla a dovere, tranne per una piccola toccata e fuga, ma ha un’offerta piuttosto interessante con Sauna, Bagno Turco e Bagno mediterraneo, due docce emozionali, una pozza fredda e un’area massaggi.
Le zone dedicate ai pasti sono piuttosto raccolte (in particolare il bar per le merende, in alcuni momenti un po’ affollato), mentre il ristorante un po’ più spazioso con un’area dedicata al buffet degli antipasti ben gestita e rifornita.
Si mangia bene?
Sì, abbiamo mangiato benissimo.
Da vegani, abbiamo fatto presente alla struttura in anticipo che avremmo necessitato di alternative vegetali e l’hotel ha fatto il possibile per preparare un intero menu vegetariano. Per scelta nostra abbiamo commesso qualche piccolo sgarro, in particolare con qualche formaggio, ma il 90% delle scelte era perfetto per la nostra dieta e il restante era comunque così buono da soprassedere senza problemi.
Anche qui, menu completo e ben bilanciato anche grazie alla collaborazione con la nutrizionista Verdiana Ramina che già collabora con altre strutture del paese.
Sia a colazione, che a merenda, che a cena, abbiamo sempre mangiato molto bene e nelle corrette quantità.
Attività e Mini Club di Zuffolo
L’hotel offre un programma di attività completo, sia dentro che fuori l’hotel. Sebbene normalmente non sfruttiamo questa possibilità, la nostra bambina ha attivamente richiesto di passare diverso tempo al Club di Zuffolo, la mascotte dell’hotel e questo ha reso la sua vacanza davvero indimenticabile, sia con l’intervento del Magico Camillo che con la serata delle favole di Zuffolo e la presenza della mascotte che tanto attendeva di incontrare.
Come ci siamo trovati?
Ci siamo sentiti davvero a casa, e come potete immaginare, questo ha molto valore per noi che giriamo con una certa continuità in strutture per famiglie.
Poco prima di andare abbiamo chiesto alla struttura come sta andando con il cambiamento progressivo del clima e ci è stato detto che, a differenza del passato, la ricettività montana amplierà anche alle stagioni intermedie e, per questo, l’hotel sta già lavorando per ampliare la parte dedicata alle piscine e ai giochi dei bambini, in modo da avere un’offerta ancora più completa specialmente per quelli che una volta erano autunno e primavera.
Chissà che non torneremo a fare un giro dopo l’ampliamento! Per noi sarebbe un piacere.
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